SHL
SHL est l’un des éditeurs de tests psychométriques les plus utilisés au monde. Ses évaluations couvrent les tests d’aptitude, les questionnaires de personnalité, les tests de jugement situationnel, les compétences métier et les solutions de recrutement à distance.
SHL, pour Saville and Holdsworth Limited, est un éditeur de tests psychométriques fondé en 1977 par Peter Saville et Roger Holdsworth. L’entreprise a publié son premier test de capacités cognitives en 1978, puis l’OPQ, son questionnaire de personnalité professionnelle, en 1984.
Aujourd’hui, SHL est utilisé dans le monde entier pour le recrutement, la mobilité interne, l’évaluation des compétences, les tests de personnalité et la gestion des talents. Ses évaluations sont proposées dans plus de 150 pays et traduites dans plus de 30 langues, au même titre que d’autres grands éditeurs comme Talogy, Criteria, Aon ou Saville Assessment.
SHL travaille avec plus de 10 000 entreprises de toutes tailles. Parmi ses clients historiques ou publics, on retrouve notamment Amazon, Microsoft, Danone, Heineken, BAE Systems, Bayer, Crédit Suisse ou encore de grandes organisations internationales.
La force de SHL est de proposer une gamme très large : tests d’aptitude Verify, tests interactifs Verify Interactive, test d’aptitude générale G+, questionnaire OPQ32, questionnaire de motivation MQ, tests de jugement situationnel, référentiel de compétences UCF et tests de compétences métier.
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SHL ne correspond pas à un seul test, mais à une famille complète d’évaluations. Selon le poste, l’entreprise peut proposer un test de raisonnement numérique, verbal, inductif, déductif, un test G+, un questionnaire OPQ32, un test de jugement situationnel ou encore un test de compétences métier.
Tests d’aptitude classiques utilisés pour mesurer le raisonnement numérique, verbal, inductif, déductif, spatial, mécanique, le calcul et le contrôle de données.
Versions interactives et modernes des tests SHL, avec des tâches plus réalistes et souvent adaptées aux supports mobiles.
Questionnaires destinés à mieux comprendre le comportement professionnel, les préférences de travail et les moteurs de motivation.
Évaluations de jugement situationnel, référentiel de compétences, tests métier, bureautique, langues, programmation et connaissances spécifiques.
Les tests SHL Verify sont les tests d’aptitude classiques de SHL. Ils servent à mesurer différentes capacités cognitives : raisonnement numérique, verbal, inductif et déductif, spatial, mécanique, calcul, contrôle de données ou compréhension de lecture.
Ces tests sont souvent utilisés en présélection ou dans les premières étapes d’un processus de recrutement, au même titre que le CCAT ou les batteries Logiks de Talogy. Ils permettent à l’entreprise d’évaluer rapidement si un candidat possède les aptitudes nécessaires pour le poste visé.
Les tests Verify peuvent être proposés seuls ou combinés. Par exemple, un candidat peut passer uniquement un test de raisonnement numérique, ou bien une combinaison de raisonnement numérique, verbal et inductif selon le poste.
Certains tests Verify sont adaptatifs ou reposent sur la Théorie de Réponse aux Items, appelée TRI en français ou IRT en anglais. Cela signifie que les questions ne sont pas simplement les mêmes pour tous les candidats : leur niveau peut être adapté afin d’estimer plus précisément les capacités du candidat.
SHL Verify Interactive est une version plus moderne et plus immersive des tests Verify. Ces tests sont conçus pour être plus proches de situations de travail concrètes, avec des tâches interactives, des données à manipuler, des scénarios à compléter ou des éléments à déplacer.
Contrairement aux anciens tests Verify plus classiques, les tests Verify Interactive cherchent à rendre l’évaluation plus engageante, plus réaliste et mieux adaptée aux usages actuels, notamment aux tests passés à distance.
Les formats interactifs peuvent par exemple demander au candidat de compléter un tableau, manipuler des informations, organiser des données, sélectionner une conclusion ou résoudre un problème dans une interface plus visuelle qu’un simple QCM.
Ces tests sont particulièrement fréquents pour les postes où l’entreprise souhaite évaluer non seulement la logique du candidat, mais aussi sa capacité à utiliser rapidement des informations dans un contexte professionnel.
Le test SHL G+ est un test d’aptitude générale. Il combine plusieurs dimensions cognitives dans une seule évaluation.
Il existe en version Verify classique et en version Verify Interactive. Le principe reste le même : mesurer la capacité générale du candidat à raisonner, analyser des informations et résoudre des problèmes.
Le test G+ est souvent utilisé lorsque l’entreprise veut obtenir une vision globale du potentiel cognitif d’un candidat, plutôt que de tester une seule aptitude isolée.
Dans certains formats, les questions numériques, inductives et déductives sont mélangées. Le candidat doit donc passer rapidement d’un type de raisonnement à l’autre, ce qui rend l’épreuve plus exigeante.
Pourquoi s’entraîner aux tests SHL ?
Les tests SHL sont souvent courts, chronométrés et exigeants. La difficulté ne vient pas seulement du niveau des questions, mais aussi du rythme, de la lecture des données, de la pression temporelle et de l’impossibilité de revenir en arrière dans certains formats. Une préparation ciblée permet de reconnaître les formats, d’appliquer les bonnes méthodes et de gagner en précision.
Le test de raisonnement numérique SHL est l’un des formats les plus utilisés. Il mesure la capacité du candidat à comprendre, analyser et interpréter des données chiffrées présentées sous forme de tableaux, graphiques, diagrammes ou énoncés.
Il est particulièrement fréquent pour les postes en finance, audit, conseil, commerce, production, gestion, informatique, analyse de données ou management.
Les questions numériques SHL ne se limitent pas à des calculs isolés. Le candidat doit souvent lire un tableau ou un graphique, comprendre ce que l’on cherche, sélectionner les bonnes données, effectuer un calcul rapide, puis choisir la bonne réponse parmi plusieurs propositions proches.
Les formats les plus fréquents sont :
Par exemple, une question peut présenter les ventes de plusieurs produits sur plusieurs mois, puis demander quelle division a connu la plus forte progression, quel produit a généré le meilleur profit ou quel pourcentage d’augmentation est obtenu après une modification des coûts.
Ce type de test demande donc trois compétences en même temps : lire correctement les données, choisir la bonne méthode de calcul et travailler rapidement sans se précipiter. Pour approfondir ce format, consultez notre page sur le raisonnement numérique et sur le test de numératie.
Dans certains tests SHL, il n’est pas possible de revenir à une question précédente une fois la réponse validée. Cela oblige le candidat à gérer son temps avec méthode.
Les mauvaises réponses ne sont généralement pas pénalisées directement. Il est donc préférable de répondre de manière réfléchie, même si l’on doit parfois faire une estimation intelligente plutôt que rester bloqué trop longtemps sur une question.
Le test numérique SHL peut aussi être suivi d’un test de vérification plus court lorsque le premier test a été passé à distance. Ce test ne sert pas à recalculer le score initial, mais à vérifier que la performance obtenue est cohérente.
Le test de raisonnement verbal SHL mesure la capacité du candidat à comprendre un texte, analyser une affirmation et déterminer si celle-ci est vraie, fausse ou impossible à déterminer à partir des informations fournies.
Ce format est très fréquent dans les postes où il faut lire des consignes, traiter des informations écrites, analyser des documents, comprendre des arguments ou prendre des décisions à partir de textes professionnels.
Dans ce type de test, il ne faut jamais répondre à partir de ses connaissances personnelles. Même si une affirmation semble vraie dans la réalité, elle doit être considérée comme « impossible à dire » si le texte ne permet pas de la confirmer.
La méthode consiste à lire attentivement le passage, identifier les informations réellement présentes, puis comparer l’affirmation avec le texte.
Les trois réponses possibles sont généralement :
Ce format pénalise surtout les réponses trop rapides. Il faut distinguer ce qui est écrit, ce qui est suggéré, et ce que l’on pourrait croire à partir de connaissances extérieures. Pour vous entraîner sur des exercices similaires, consultez notre page sur le raisonnement verbal.
En plus du raisonnement numérique, verbal et du G+, SHL propose plusieurs autres tests d’aptitude adaptés aux postes, secteurs et niveaux d’emploi.
Le raisonnement inductif mesure la capacité à repérer des règles, modèles ou tendances à partir d’informations incomplètes. Les exercices peuvent prendre la forme de suites de figures, matrices, symboles, intrus ou séquences à compléter.
Ce test est particulièrement utilisé pour les postes demandant de l’analyse, de l’innovation, de la résolution de problèmes ou une capacité à identifier rapidement des schémas. Pour approfondir ce format, consultez notre page sur le raisonnement abstrait.
Le raisonnement déductif évalue la capacité à appliquer des règles logiques pour tirer une conclusion correcte.
Le candidat peut devoir analyser plusieurs affirmations, comparer des scénarios, identifier ce qui découle nécessairement des informations données ou résoudre un problème logique structuré.
Ce test est utile pour les postes impliquant prise de décision, analyse de cas, résolution de problèmes ou traitement d’informations complexes.
Le raisonnement spatial mesure la capacité à manipuler mentalement des formes, objets ou structures en deux ou trois dimensions.
Les exercices peuvent inclure des cubes, des rotations, des pliages, des comparaisons de formes ou des visualisations d’objets. Ce test est particulièrement pertinent pour les postes techniques, industriels, d’ingénierie, d’architecture ou de conception. Pour vous entraîner sur des exercices similaires, consultez notre page sur le raisonnement spatial.
Le test de compréhension mécanique mesure la connaissance des principes mécaniques de base et leur application : leviers, engrenages, poulies, forces, mouvements ou fonctionnement d’équipements.
Il est surtout utilisé pour les métiers techniques, industriels, d’installation, de maintenance, de réparation ou de production. D’autres évaluations proches incluent le WTMA, le BMCT et notre guide sur le raisonnement mécanique.
Le test Calculation évalue la capacité à effectuer rapidement des calculs simples et précis. Il peut inclure des opérations de base, des pourcentages, des erreurs à repérer ou des calculs à vérifier.
Il est souvent utilisé pour des postes administratifs, financiers, commerciaux ou de premier échelon nécessitant de manipuler des nombres sans erreur.
Le test Checking mesure la capacité à comparer rapidement des informations et à repérer des erreurs dans des données.
Le candidat peut devoir comparer des listes, références, codes, noms, chiffres ou documents. La difficulté vient surtout de la vitesse : les différences sont souvent petites, mais importantes.
Le test de compréhension de lecture mesure la capacité à lire un texte professionnel et à en extraire les informations utiles.
Contrairement au raisonnement verbal, il est généralement plus orienté compréhension directe, consignes et traitement de texte. Il peut être utilisé pour des postes administratifs, service client, supervision ou fonctions nécessitant une bonne compréhension écrite.
SHL ne propose pas uniquement des tests d’aptitude. L’éditeur est aussi connu pour ses questionnaires de personnalité, de motivation et de comportement professionnel, au même titre que d’autres batteries comme le Thomas APP, le Caliper ou les outils présentés sur notre page tests de personnalité.
Ces évaluations sont souvent utilisées en complément des tests cognitifs. Elles permettent de mieux comprendre la manière dont un candidat travaille, communique, prend des décisions, gère la pression ou s’adapte à un environnement professionnel.
L’OPQ32, ou Occupational Personality Questionnaire, est l’un des questionnaires de personnalité professionnelle les plus connus de SHL. Il a été publié pour la première fois en 1984, puis mis à jour au fil des années.
Ce questionnaire mesure 32 dimensions de personnalité liées au comportement au travail. Il ne cherche pas à déterminer si une personne est « bonne » ou « mauvaise », mais à comprendre son style professionnel, ses préférences et sa manière d’interagir avec un environnement de travail.
L’OPQ32 peut aider les recruteurs à analyser des aspects comme l’influence, la sociabilité, la coopération, la rigueur, l’adaptabilité, la résistance à la pression ou encore le style de décision.
Dans un processus de recrutement, il est souvent utilisé pour compléter les tests d’aptitude et l’entretien. Il permet d’obtenir une lecture plus complète du candidat : capacités cognitives d’un côté, style professionnel de l’autre.
Le MQ, ou Motivation Questionnaire, est le questionnaire de motivation de SHL. Il mesure les facteurs qui peuvent augmenter ou réduire la motivation d’une personne au travail.
Il ne s’agit pas seulement de savoir si un candidat est motivé, mais de comprendre ce qui le motive réellement : reconnaissance, autonomie, sécurité, progression, compétition, stabilité, variété des tâches, objectifs ambitieux ou environnement structuré.
Le MQ est particulièrement utile lorsque l’entreprise veut comprendre si le poste proposé correspond aux moteurs de motivation du candidat. Un bon niveau d’aptitude ne suffit pas toujours : un candidat peut réussir un test, mais ne pas être motivé par le type d’environnement ou de responsabilités proposés.
Les tests de jugement situationnel, ou SJT, évaluent la manière dont un candidat réagit face à des situations professionnelles concrètes.
Le candidat lit un scénario ou regarde une mise en situation, puis doit choisir la réaction la plus adaptée, la moins adaptée, ou classer plusieurs réponses possibles. Les scénarios peuvent porter sur la relation client, le travail en équipe, la gestion de conflit, la priorisation, l’éthique, le management ou la communication.
Ces tests ne mesurent pas seulement ce que le candidat sait, mais la manière dont il est susceptible d’agir dans une situation de travail. Pour approfondir ce type d’épreuve, consultez notre page sur le jugement situationnel.
L’UCF, ou Universal Competency Framework, est le référentiel de compétences universel de SHL. Il sert à relier les comportements observés aux compétences attendues dans un poste.
L’intérêt de l’UCF est de fournir une base commune pour évaluer les candidats, définir les exigences d’un poste, structurer les entretiens et comparer les résultats entre plusieurs évaluations.
Il peut être utilisé dans des processus de recrutement, mais aussi en développement professionnel, gestion des talents ou mobilité interne.
Les résultats des tests SHL sont généralement transmis à l’entreprise qui a demandé l’évaluation. Le candidat ne reçoit pas toujours directement son rapport, mais il peut parfois le demander à l’employeur selon la politique de recrutement appliquée.
Les tests d’aptitude SHL ne sont pas interprétés uniquement à partir du nombre de bonnes réponses. Le résultat est généralement comparé à un groupe de référence, appelé groupe de comparaison ou norme.
Cela signifie que votre score est interprété par rapport à d’autres candidats ayant passé un test similaire pour un niveau de poste comparable.
Le percentile indique votre position par rapport au groupe de comparaison. Par exemple, un percentile de 80 signifie que votre résultat est supérieur à celui de 80 % des candidats du même groupe de référence.
Il ne faut donc pas confondre percentile et pourcentage de bonnes réponses. Obtenir un percentile de 80 ne signifie pas que vous avez répondu correctement à 80 % des questions.
Un rapport SHL peut aussi inclure plusieurs indicateurs techniques :
En pratique, les recruteurs regardent surtout si votre résultat est cohérent avec le niveau attendu pour le poste. Un bon score absolu peut être moins impressionnant si le groupe de comparaison est très exigeant, tandis qu’un résultat moyen peut être suffisant pour certains postes.
Une particularité importante des tests SHL Verify est l’existence possible d’un test de vérification. Ce test est souvent proposé plus tard dans le processus, lorsque le candidat a déjà réussi un premier test à distance.
Le principe est simple : l’entreprise veut vérifier que la performance obtenue lors du premier test correspond bien aux capacités réelles du candidat.
Le test de vérification est généralement plus court que le test initial. Il est issu de la même logique d’évaluation, mais son objectif n’est pas de recalculer entièrement le score. Il sert surtout à confirmer que le résultat précédent est fiable.
Un score « vérifié » signifie que le résultat du test initial peut être considéré comme fiable. Un score « non vérifié » signifie que l’entreprise doit être prudente avant d’utiliser le résultat, et peut décider de demander une évaluation complémentaire.
C’est pourquoi il ne suffit pas de réussir le premier test : il faut aussi être capable de reproduire une performance cohérente lors d’un éventuel test de vérification.
Certains tests SHL utilisent une logique adaptative ou s’appuient sur la Théorie de Réponse aux Items, appelée TRI en français ou IRT en anglais.
Dans un test classique, tous les candidats reçoivent les mêmes questions dans le même ordre. Dans un test adaptatif, les questions peuvent varier selon les réponses données. Si le candidat répond correctement, le test peut proposer une question plus difficile. S’il répond mal, il peut proposer une question plus accessible.
L’objectif est d’estimer plus précisément le niveau du candidat avec moins de questions, tout en limitant les possibilités de triche ou de mémorisation.
Cette logique explique pourquoi deux candidats ne reçoivent pas nécessairement les mêmes questions, même s’ils passent le même type de test SHL.
Pour le candidat, cela signifie qu’il faut se concentrer sur chaque question indépendamment. Il ne sert à rien d’essayer de deviner si le test devient plus facile ou plus difficile : la meilleure stratégie reste de répondre avec méthode, précision et rapidité.
Les tests SHL sont disponibles dans de nombreuses langues, notamment le français, l’anglais, l’allemand, l’espagnol, l’italien, le néerlandais, le portugais, le russe, le chinois, le coréen, le turc, le suédois et plusieurs autres langues selon les tests et les plateformes utilisées.
La langue proposée dépend de l’entreprise, du pays, du test sélectionné et de l’invitation reçue. Il faut donc toujours vérifier l’e-mail d’invitation avant de commencer l’évaluation.
Écrivez le nom complet d'une langue pour vérifier si elle fait partie des langues couramment proposées pour les tests SHL.
SHL est utilisé par de nombreuses entreprises internationales dans des secteurs très variés : finance, conseil, technologie, industrie, énergie, distribution, transport, santé, secteur public et services professionnels.
Parmi les entreprises historiquement associées à l’utilisation de tests SHL, on retrouve notamment Amazon, Microsoft, Danone, Heineken, BAE Systems, Bayer, Crédit Suisse, Accenture, Deloitte, HSBC, KPMG, Jaguar Land Rover, Nestlé, PwC, Siemens, Vodafone ou encore World Bank. Des processus similaires existent aussi chez des acteurs comme Crossover ou Vista Equity Partners, qui s’appuient fréquemment sur des batteries psychométriques exigeantes.
Il n’est pas nécessaire de lister des centaines de noms pour comprendre l’essentiel : SHL est utilisé aussi bien par de grandes multinationales que par des entreprises plus spécialisées, dans des processus de recrutement très différents.
Si votre invitation mentionne SHL, il est donc important de bien identifier le type de test demandé : raisonnement numérique, verbal, G+, OPQ32, SJT ou test de compétences.
Notre pack SHL Premium réunit l’entraînement nécessaire pour préparer les principaux formats d’évaluation SHL dans un seul accès, disponible depuis notre boutique de tests en ligne.
Il est particulièrement utile si votre invitation mentionne SHL Verify, SHL Verify Interactive, G+, raisonnement numérique, raisonnement verbal, raisonnement inductif ou déductif. Vous pouvez aussi commencer par un test gratuit pour découvrir les formats avant de vous lancer.
Les tests SHL sont chronométrés, parfois adaptatifs, et demandent une très bonne gestion du temps. Même lorsque les questions semblent accessibles, la difficulté vient de la pression, des données à analyser et des réponses proches les unes des autres.
Notre préparation en ligne vous aide à travailler les compétences les plus importantes :
Ce que contient la préparation SHL
La préparation aux tests SHL doit être à la fois technique et stratégique. Il ne suffit pas de savoir calculer ou lire un texte : il faut aussi gérer le temps, comprendre les consignes et éviter les pièges de formulation.
Voici les conseils les plus importants :
Dans les tests numériques, les propositions de réponse sont souvent construites à partir d’erreurs fréquentes : mauvais pourcentage, mauvaise colonne, confusion entre augmentation et valeur finale, ou oubli d’une étape. Si vous trouvez immédiatement une option correspondant à votre calcul, vérifiez rapidement que vous avez bien répondu à la question posée.
Dans les tests verbaux, la difficulté vient souvent des nuances : « certains », « tous », « jamais », « principalement », « peut », « doit ». Ces mots changent complètement le sens d’une affirmation.
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Un mini-test interactif est disponible plus bas sur cette page pour découvrir les principaux formats SHL et vérifier votre niveau avant de commencer une préparation complète ou de parcourir nos tests en ligne.
Un test SHL est une évaluation utilisée en recrutement ou en mobilité interne pour mesurer les aptitudes, les comportements, la personnalité ou les compétences d’un candidat. Les tests SHL peuvent inclure du raisonnement numérique, verbal, inductif, déductif, un test G+, un questionnaire OPQ32, un test de jugement situationnel ou un test de compétences métier.
Les principaux tests SHL sont les tests Verify, Verify Interactive, G+, le raisonnement numérique, le raisonnement verbal, le raisonnement inductif, le raisonnement déductif, l’OPQ32, le MQ, les tests de jugement situationnel et les tests de compétences métier.
SHL Verify est une gamme de tests d’aptitude en ligne. Elle évalue différentes capacités cognitives, comme le raisonnement numérique, verbal, inductif, déductif, spatial, mécanique, le calcul ou le contrôle de données. Ces tests sont souvent chronométrés et utilisés en présélection.
SHL Verify Interactive est une version plus moderne et interactive des tests Verify. Les questions peuvent prendre la forme de tâches plus réalistes, avec des tableaux à compléter, des informations à manipuler ou des scénarios proches du monde professionnel.
Le test SHL G+ est une évaluation d’aptitude générale. Il combine généralement plusieurs types de raisonnement, notamment le raisonnement numérique, inductif et déductif. Il est souvent utilisé pour obtenir une vision globale du potentiel cognitif d’un candidat.
Le test numérique SHL demande d’analyser des données chiffrées présentées sous forme de tableaux, graphiques, diagrammes ou énoncés. Les questions portent souvent sur les pourcentages, ratios, variations, profits, marges, fractions ou comparaisons de données.
Dans certains formats SHL, il n’est pas possible de revenir à une question précédente une fois la réponse validée. Il faut donc gérer son temps avec méthode et éviter de rester bloqué trop longtemps sur une seule question.
Les scores SHL sont généralement comparés à un groupe de référence. Le résultat est souvent présenté en percentile, ce qui indique la position du candidat par rapport aux autres personnes du même groupe de comparaison. Un percentile de 80 ne signifie pas 80 % de bonnes réponses, mais un résultat supérieur à 80 % du groupe de référence.
Le test de vérification SHL est un test plus court qui peut être proposé après un premier test Verify passé à distance. Il sert à vérifier que le score obtenu précédemment est cohérent avec les capacités réelles du candidat. Le résultat peut être considéré comme vérifié ou non vérifié.
L’OPQ32 est le questionnaire de personnalité professionnelle de SHL. Il mesure 32 dimensions liées au comportement au travail, comme la communication, la coopération, l’influence, la rigueur, l’adaptabilité ou la résistance à la pression.
Oui, plusieurs tests SHL peuvent être proposés en français. La langue disponible dépend toutefois du test, de l’entreprise, du pays et de la plateforme utilisée. Vérifiez toujours votre e-mail d’invitation avant de commencer l’évaluation.
Pour réussir les tests SHL, il faut s’entraîner en conditions chronométrées, travailler les formats numériques, verbaux, inductifs et déductifs, apprendre à lire rapidement les consignes et s’habituer aux tableaux, graphiques et formulations pièges. Une préparation ciblée permet d’améliorer la vitesse, la précision et la confiance.
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CCAT, UCAT, WTMA et questionnaires de personnalité Criteria.
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Tests d’aptitude, de personnalité et de jugement situationnel Saville.
